从自动化到主动决策:生成式人工智能彻底改变供应链营运

近年,生成式人工智能(Generative AI)因其快速创建高质量内容的能力而受到关注,其潜在影响正在各种运营领域中得到探索。 其中一个对生成式人工智能充满潜力的领域是源到付款(source-to-pay)过程,包括供应商识别、谈判和合同签订。 相关企业正在测试生成式人工智能用于采购和供应,表明对这项具有颠覆性技术的接受程度。

生成式人工智能可以应对采购和供应中的挑战,如效率、风险管理和成本控制。 它能够自动化复杂流程,审查大数据集,提供基于场景的结果,根据历史趋势和供应商表现提供见解,并增强谈判策略,应对采购和供应中的效率、风险管理和成本控制挑战。

生成式人工智能具有在源到付款过程中实现主动风险管理、流程自动化和决策的潜力。 它能简化合规管理、识别欺诈活动,并通过评估供应商能力和风险来帮助制定采购策略。 此外,它能够分析非结构化文本数据,用于供应商评估、合规监控、市场情报和风险管理。 通过生成式人工智能的预测建模,可以提升预测、库存管理和供应商绩效评估。

尽管尚未出现确定的生成式人工智能工具,企业应该认识到其潜力,并将其纳入战略规划中。 实施生成式人工智能需要明确的整合策略、基础设施发展、数据质量改进、人才策略以及重视伦理和透明度。 通过采用生成式人工智能,有助推动效率提升,转变采购和供应运营,开启源到付款策略和技术的新时代。

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